让体育场馆更智慧
让运动数据更有价值
ky开元集团官网依托云端大数据中心，为及全国客户提供软硬件一体化的智慧体育解决方案。从智能穿戴设备到SaaS管理平台，我们致力于通过数字技术重塑体育产业生态。
Real-time Data
98.5%
场馆运营效率提升
ky开元集团官网 焦点访谈
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创意研发
从0到1的产品定义与设计研发
精密智造
ky开元集团官网拥有高标准的生产工艺与质量控制
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基于大数据的市场洞察与决策
品牌传播
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客户关怀
7x24小时的售后支持服务
技术咨询
ky开元集团官网专业的售前技术支持与培训
服务支持 FAQ
Service Support & Frequently Asked Questions
产品是正品保障吗？
我们承诺，ky开元集团官网 官方商城及授权线下门店所售出的每一件体育器材均为原厂正品，每件产品均附带防伪查询码，支持官网溯源。
大件器材如何配送？
对于篮球架、乒乓球台等大件商品，我们与专业物流公司合作提供送货上门服务。部分区域还提供免费上门安装调试服务，具体请咨询客服。
售后维修流程是怎样的？
如遇产品故障，您可在大红体育APP或官网提交工单。小件商品寄修，大件商品我们将安排工程师上门检测。24小时内响应，48小时内给出解决方案。
能否开具增值税专用发票？
可以。我们作为一般纳税人企业，可为企事业单位采购提供合规的增值税专用发票。请在下单时填写准确的开票信息，发票将随货寄出。
批量采购有优惠吗？
针对学校、机关单位及健身房的批量集采需求，ky开元集团官网 设有大客户专属折扣通道。采购金额满一定额度，还可享受定制化LOGO喷涂服务。
是否提供技术培训？
凡购买我们SaaS场馆管理系统或智能训练设备的客户，我们将提供免费的远程视频培训，必要时可派遣技术人员进行现场操作指导。
ky开元集团官网
二十年深耕
专注体育事业
从最初的单一器材制造到如今的全产业链综合服务商，我们始终坚持品质与创新。每一个数字背后，都是对体育精神的执着追求。
行业深耕经验
出口国家地区
合作品牌伙伴
承接大型项目
ky开元集团官网平台更新日志
- v3.5LATEST
- 增强社区治理系统，举报违规内容更便捷
- 优化体育馆接入速度，提升访问流畅度
- v3.4
- 新增‘赛后分析’栏目，专家深度解析比赛战术
- 新增‘AI 翻译’功能，实时赛事字幕翻译
- v3.2
- 新增‘赛事日历’功能，轻松管理关注的比赛时间
- 推出‘离线模式’，支持下载赛事内容离线观看
- v3.0
- 优化广告位布局，非干扰式呈现
- 优化推送算法，避免打扰用户休息时间
- 优化语音识别精度，提升指令准确率
全流程 服务保障
从下单到交付，ky开元集团官网 始终为您提供高标准服务体验。
极速物流配送
自有仓储体系，全国主要城市次日达，偏远地区3-5日送达。
物流运输途中发生损坏谁负责？
全程运输风险由我们承担。如果货物送达时发现外包装破损或产品损坏，请直接拒收并拍照联系我们，我们将立即安排补发，无需您承担任何损失。
产品安装复杂吗？是否提供指导？
大部分中小件器材（如跑步机）为免安装或简易安装设计，随箱附带详细图文说明书及视频教程。大型器材我们提供上门安装服务。
退换货政策是怎样的？
支持7天无理由退换货（定制产品除外）。因质量问题产生的运费由我们承担；因个人原因（如尺寸不合适）退换，需客户承担往返运费。
能指定快递或物流公司吗？
我们ky开元集团官网提供默认合作顺丰、德邦及京东物流。如有特殊需求（如需送货上楼或指定入仓），请在下单前与客服沟通备注。
发票多久能寄出？
电子发票在订单完成后24小时内推送到您的邮箱；纸质增值税专用发票将在确认收货后3-5个工作日内单独寄出。